Om denna policy
Denna policy beskriver hur Meiwenti (”vi”) behandlar personuppgifter och använder cookies i vår webbshop No More Water Damages. Här förklarar vi ändamål, laglig grund, lagringstider, delning med tredje parter samt hur du utövar dina rättigheter.
Definitioner: ”Personuppgifter” är information som kan kopplas till en person. ”Behandling” är allt som görs med uppgifterna, t.ex. insamling, lagring och radering. ”Cookies” är små filer som lagras i din webbläsare.
Genom att använda webbplatsen accepterar du villkoren i denna policy. Du kan när som helst justera samtycken för cookies enligt avsnittet ”Cookies och samtycke” nedan.
Definitioner: ”Personuppgifter” är information som kan kopplas till en person. ”Behandling” är allt som görs med uppgifterna, t.ex. insamling, lagring och radering. ”Cookies” är små filer som lagras i din webbläsare.
Genom att använda webbplatsen accepterar du villkoren i denna policy. Du kan när som helst justera samtycken för cookies enligt avsnittet ”Cookies och samtycke” nedan.
Vilka uppgifter vi behandlar och varför
Vi behandlar följande uppgifter för att kunna driva vår e‑handel och ge service:
- Kund- och orderuppgifter (namn, adress, e‑post, telefon) för att hantera köp, leverans och kundtjänst – laglig grund: avtal.
- Betalningsrelaterade uppgifter (transaktions-ID, betalsätt) för att kunna ta betalt och hantera returer – laglig grund: avtal och rättslig förpliktelse.
- Tekniska loggar och användardata (IP-adress, enhet, sidvisningar) för felsökning, säkerhet och statistik – laglig grund: berättigat intresse.
- Marknadskommunikation (nyhetsbrev, erbjudanden) – laglig grund: samtycke. Du kan återkalla samtycke när som helst.
Hur länge och hur vi skyddar uppgifter
Lagringstider:
- Order- och betaluppgifter sparas enligt bokföringslagens krav (vanligen 7 år).
- Kundtjänstärenden sparas i upp till 24 månader efter avslut.
- Tekniska loggar för drift och säkerhet raderas eller anonymiseras inom 12 månader.
- Marknadsföringsdata sparas tills du återkallar samtycke eller som längst 24 månader utan aktivitet.
Vem vi delar uppgifter med och varför
Så utövar du dina rättigheter
Du har rätt att:
- Få tillgång till dina uppgifter (registerutdrag).
- Begära rättelse av felaktiga uppgifter.
- Begära radering i tillämpliga fall.
- Begränsa eller invända mot viss behandling (särskilt vid berättigat intresse).
- Få dataportabilitet för uppgifter du själv lämnat med stöd av avtal eller samtycke.
- Återkalla samtycke när som helst.
Typer av cookies och hur du styr dem
Vi använder:
- Nödvändiga cookies – krävs för sidans funktion (t.ex. varukorg och inloggning).
- Analyscookies – hjälper oss att förstå besök och förbättra upplevelsen.
- Marknadsföringscookies – används endast med samtycke för relevanta erbjudanden.
1. Vad är cookies?
Cookies är små textfiler som sparas på din dator eller mobil när du besöker vår webbplats. De används för att:
- Göra sidan mer användarvänlig
- Komma ihåg dina inställningar
- Analysera trafik och besök
Vi använder både nödvändiga cookies och analyscookies för att förbättra din upplevelse.
2. Hur du kan hantera cookies
Du kan själv styra och radera cookies via din webbläsare. Här är hur:
Google Chrome
Inställningar → Sekretess och säkerhet → Cookies och annan webbplatsdata → “Se alla cookies och webbplatsdata” → Ta bort
Mozilla Firefox
Inställningar → Integritet & säkerhet → Cookies och webbplatsdata → “Hantera data” → Ta bort
Microsoft Edge
Inställningar → Integritet, sökning och tjänster → Rensa webbinformation → Cookies och webbplatsdata
Safari (Mac/iOS)
Inställningar → Safari → Avancerat → Webbplatsdata → Ta bort alla webbplatsdata
3. Ändra cookie-inställningar
- Vår cookiepanel låter dig acceptera eller neka cookies när du besöker sidan.
- Observera att vissa funktioner på webbplatsen kanske inte fungerar fullt ut om cookies nekas.
4. Mer information
- Du kan när som helst ta bort eller blockera cookies via din webbläsare enligt instruktionerna ovan.
- Genom att fortsätta använda vår webbplats utan att ändra dina inställningar accepterar du att cookies används enligt denna policy.
Dataskyddsansvarig och kontaktvägar
Ansvarig: Meiwenti. E‑post: info@meiwenti.se. Telefon: +46 8 732 44 50.
Kontakta oss om du har frågor om integritet. Vi svarar normalt inom 30 dagar. Vid komplexa ärenden kan det ta längre tid, men vi informerar dig löpande.
Kontakta oss om du har frågor om integritet. Vi svarar normalt inom 30 dagar. Vid komplexa ärenden kan det ta längre tid, men vi informerar dig löpande.
När vi uppdaterar denna policy
Vi kan uppdatera denna policy vid behov, till exempel vid lagändringar eller nya funktioner i vår butik. Väsentliga ändringar kommuniceras på webbplatsen.
Senast uppdaterad: 2025‑12‑06.
Senast uppdaterad: 2025‑12‑06.
